倒了许多人，无数人都是在碰了壁才知道回头，但大多已为时过晚。更可悲的是，很多人“撞了南墙也不知道回头。
第十三；：要善于倾听。有人说：“最高境界的说话就是少说多听。”这是一点也没错的。上帝之所以给了我们“两只耳朵一张嘴”，就是为了让我们少说多听。成为一个好的听众，将使你受到更多人的喜欢，为你建起融洽的人际关系。
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