巴黎的称号,可深圳作为改革开放的桥头堡,紧靠香港,同样也是南方的时尚风向标,一旦他们的产品在上海获得成功后,再在深圳市场获得成功,那就真的可以称之为全国名牌了。
然而,秦浩接下来的一句话却让原本热闹的会议室陷入一片死寂。
「前几天,公司开了一个高层管理会议,似乎是要改变一下招商规则,徐总,正好各位厂商代表都在,你把会议讨论的东西拿出来,咱们也听听大家的意见,要是有什么不合理的地方,也好及时修正嘛。」
在场来的厂商代表其实只是占了很小的一部分,就连十分之一都不到,不过这些都是大型厂商,只要他们同意了,其他的厂商答不答应都无所谓,你不同意,有的是人想要跟你的商铺。
店大欺客,客大欺店,就看谁压得住谁了。
徐总清了清嗓子:「各位是这样,前几天的会议上,我们总结了过去一年来,顾客反应投诉的一些问题。」
「其中最为突出的问题,就是产品售后得不到保障,小到衣服、日用品,大到彩电、冰箱这些家用电器,特别是家用电器品类的售后投诉最多,顾客反应也最激烈。」
「老百姓省吃俭用买一台家用电器不容易啊,很多家庭需要拿出半年甚至一年的积蓄,满心欢喜的买回去之后,却发现用不了,还得扛回来,我们又要送回厂商去修,一来一回往往是一两个月过去,有的甚至是半年时间都没有修好。」
还没等徐总把话说完,一个日用品商场的代表就叫起了冤。
「徐总,这家用电器出的问题多,你找他们就好了,没必要连带着我们一起吃挂落吧?」
他这话一出口,不少厂商代表纷纷附和。
「就是说嘛,他们的问题跟我们无关啊。」
那些家电厂商代表见状也是叫起了冤。
「秦总,徐总,这家电跟其他产品不一样,里面都是电器元器件,在中途运输过程中出现颠簸都会出现问题,这跟我们的质量可没什么关系。」
这还真不是刻意推诿,90年基建狂魔还没有开始发力,两年前才开通了第一条高速公路,大部分省道、国道都只能用惨不忍睹来形容,就更别说县市一级的道路了,中途颠簸造成家用电器损坏比生产过程中的还要高。
秦浩默不作声,只是冲徐总轻轻点了点头。
徐总心里顿时有了底,敲了敲桌子,沉声道。
「各位,先听我把话说完。」
「不管是
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