人儿,遇到需要吵架的场合,一般都是上来就问你是哪个单位的,叫什么名字。对方一听这个,差不多都会老实。如果你戴着让他分不清是哪个部分的大盖帽儿,穿着某个行业的标志服,再让他站好什么的,效果会更好。
这是过去,而且对象仅限于不识字和没见过世面的人。
现在不行了。你遇到个让你生气的场合再来这一套,没人买你的账了。他要跟你干,他要将批评变成吵架:“你管我是哪个单位的呢,你算老几呀?”
我先前一直有这么个见解:两个身分差不多的人脸红脖子粗地争执着什么,叫吵架;上级很严厉地大声跟下级说话,那叫批评。你将一种正常的批评变成吵架,那就会令上级很尴尬。甭说上级了,老师与学生也是这样,比方老师正批评着学生,旁边过来个人说是,哎,你俩别吵架,那老师就会很难堪。
批评是一方有错,另一方对其进行教育的一种方式,里面有个原则性的问题。吵架则是双方都企图证明自己对、对方不对,你很难听出有什么原则在里边。
批评和自我批评是我党的优良传统。开展健康的批评,有助于树立良好的社会风气和净化工作环境。但要开展起来却不是很容易。比方张三做错了事儿,领导上批评他两句,你这里刚批评完,绝对会有人在张三面前鸣不平:“他是报复你呢,跟他干!”一下子把张三的火拱起来,他就要跟领导上缠。弄到最后说不定还结了仇,成了个人之间的矛盾。所以,人际关系紧张或存在着派性的单位,很难开展起健康的批评来。
健康的批评需要有一个健康的空气。手艺人中的师傅与徒弟之间,部队里面的上下级之间,学校里的师生之间,家庭中的父子之间,都比较容易开展批评。我们偶尔看见一个老司机很刻薄地训一个新司机,甚至连骂带甩打,你以为那新司机会翻脸,其实没事儿。他再下不来台也得受,顶多背后嘟嚷两句。这是因为他们中间有一种默契:这是行规,你将来当了师傅也这样儿。先前我有一个首长是老红军,他到上边儿开会的时候,因为一件小事儿让个不是老红军的副政委批评了两句,他回来之后作自我批评光我亲眼见到和听到的就有三次。特别让我感动的是,他还在部直机关的军人大会上检查自己让副政委批评的原因及思想根源。一般人觉得他是老红军,资格比那副政委老,他会跟他干或不在乎。其实不可能,他没那个意识,也没那个胆量。这样的批评空气就是健康的了。在这样的空气底下,作为批评的一方就要格外地注意工作方法,关心群众生活。
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