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第一百六十七章 人争一口气(求订阅)

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二人看的。

并且直言不讳:“我现在打过去的电话,是我们医院的医疗安全办,医疗安全办,是与医务科的平行职能科室,你除了医疗就诊之外的其他任何疑惑,这边都会帮忙处理和解决。”

“包括您已经录音的问题。”

众所周知,急诊科是医疗纠纷发生率最高的地方,因此,安全办这个单位设立点,一般都是在所有医院的急诊科附近。

宁主任之前就已经和安全办的人聊过,电话才过去没一分钟时间,外面就已经进来了四五个退役的大汉。

他们就站在了门口,为首的可能是安全办的主任或者是组长的人,就敲门走了进来。

他身材厚实,不胖,但骨架宽大,极具压迫力。

而且全身制服,行走间仍然利索,仿佛身手不凡。

大概扫了一眼里面的情况后,就说:“您好,我是医疗安全办的,这边,究竟是发生了什么样的误会啊?”

“如果有误会的话,我们一起去安全办谈,这样我们可以保证您的就诊安全,并且,如果是我们医院医生的态度不好,您还可以就近在投诉接待办公室进行投诉,是吧?”

“我们医院,就是本着给患者服务的原则。”

宁主任就说:“张队长,这两个病人是来我们这里看急诊的,我们请了骨科来会诊,他不给骨科的方医生看病,只是在问民大医院究竟有没有误诊,可能还录了音。”

“这个,属于是急诊患者,所以我们就没办法及时在系统内上报,也不是我们临床医生可以处理的问题了。”

张队长一听,就大概明白了。

笑吟吟走了过去:“大哥,那您这就不厚道了,这里是医院,也不是法院,怎么能判定谁对谁错呢?”

“民大医院误诊与否,您去民大医院找医务科,找院长啊,怎么找到了我们医院的骨科医生身上呢?”

“走走走,如果您不懂得怎么投诉和沟通的程序的话,我们安全办的工作人员,对这种事,是最为熟悉的。我们过去,慢慢聊,一直聊到您会。”

“你别过来!~”中年夫妇二人一看张队长这魁梧的身材走近,有点怂了。

中年妇女这会儿就低声解释说:“要不咱别闹了吧,这样闹下去,对我们的熟人也不好。”

“就因为吴医生没有给你方便,而影响到了钟主任,并不划算。”

中年男子沉吟了许久,看了看并不怂,反而是有辣么一点老道处理经验的方


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